ОСОБЛИВОСТІ ФОРМУВАННЯ КОМУНІКАТИВНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ ПРАЦІВНИКІВ ЗАКЛАДІВ ОСВІТИ У РОБОТІ З ДІТЬМИ З ОСОБЛИВИМИ ОСВІТНІМИ ПОТРЕБАМИ
Вантажиться...
Дата
2026
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Державний торговельно-економічний університет
Анотація
У бакалаврській роботі досліджено формування комунікативної компетентності педагога в умовах інклюзивного освітнього середовища, зокрема у взаємодії з дітьми з особливими освітніми потребами. Уточнено сутність і структуру комунікативної компетентності та визначено психолого-педагогічні чинники її розвитку. Проаналізовано сучасні підходи до організації інклюзивного навчання, роль емпатії та міждисциплінарної взаємодії. Емпірично досліджено рівень емпатії педагогів (методика А. Меграбяна та М. Епштейна), встановлено переважання середнього та високого рівнів. Розроблено й апробовано комплекс заходів, спрямованих на розвиток емпатійного спілкування, активного слухання та ефективної взаємодії з учнями і батьками. Результати можуть бути використані у практиці закладів загальної середньої освіти та системі підвищення кваліфікації педагогів.
The bachelor’s thesis examines the development of teachers’ communicative competence within an inclusive educational environment, particularly in working with children with special educational needs. The study clarifies the concept and structure of communicative competence and identifies the psychological and pedagogical factors contributing to its formation. Contemporary approaches to inclusive education, the role of empathy, and interdisciplinary cooperation are analyzed. An empirical study assessed teachers’ empathy levels using the Mehrabian and Epstein methodology, revealing predominantly medium and high levels. A set of training activities aimed at developing empathic communication, active listening, and effective interaction with students and parents was designed and tested. The findings can be applied in general secondary education institutions and in professional development programs for teachers.